Maatwerk en afwerking onder één dak

Toen Mathieu Delmotte en Matthieu Uyttendaele hun krachten bundelden, lag de naam voor de hand. MATco bestaat zes jaar, maar beide heren hadden toen al meer dan tien jaar een eigen bedrijf. Delmotte een schrijnwerkerij en meubelmakerij, en Uyttendaele een schilder- en afwerkingsbedrijf. De samenwerking bleek een logische stap: processen verlopen efficiënter en klanten worden sneller en beter bediend.

“We merkten dat we in 95 procent van de gevallen toch al samenwerkten”, vertelt Delmotte. De lakkerij en meubelmakerij liggen vlak bij elkaar, maar blijven fysiek gescheiden. De medewerkers komen dus niet zo snel met elkaar in aanraking, maar toch loopt de samenwerking veel vlotter. “De teams communiceren nu automatisch meer met elkaar. Er gebeuren minder fouten, de doorlooptijd van projecten is korter en het meubilair en schilderwerk zijn perfect op elkaar afgestemd”, vult Uyttendaele aan.

Flexibiliteit en vertrouwen

MATco richt zich in de eerste plaats tot de residentiële markt, maar neemt ook kantoren en andere commerciële gebouwen voor zijn rekening. “Van het een komt vaak het ander. We trekken vooral klanten aan tussen de veertig en zestig jaar die hun interieur volledig willen laten aanpakken door één betrouwbare partner”, vertelt Delmotte. “Wij nemen dan het schrijnwerk, meubilair en de schilderwerken op ons. Voor andere zaken werken we samen met onderaannemers.”

Een blik op hun website toont indrukwekkende totaalprojecten, maar MATco gaat de kleinere opdrachten niet uit de weg. “Die mix houdt onze planning flexibel. En speciale projecten, zoals nu de befaamde koekjeskar van het Hof van Cleve, houden het boeiend.”

Sinds de fusie richt MATco zich ook tot een derde doelgroep: andere vakmensen. “We hebben stevig geïnvesteerd in een state-of-the-art spuitcabine en een upgrade van het machinepark in ons maatwerkatelier. Die technologie stellen we sindsdien ook ter beschikking van collega’s die hout- of plaatmateriaal willen laten bewerken of lakken.”

Efficiënter werken

“We steken graag zelf de handen uit de mouwen en halen veel energie uit het contact met klanten”, vertelt Demotte. “Ik teken nu meer dan me lief is, maar een bekwame technisch tekenaar vinden, blijkt allesbehalve evident. De grootste uitdaging is zonder twijfel de sterk gestegen loonkost. Ook jobstudenten en IBO’ers kosten vandaag veel meer. Dat dwingt ons helaas om efficiënter te werken met minder personeel.”

Krachtige samenwerkingen

MATco werkt al jaren nauw samen met een aantal interieurarchitecten, vaak al voor een project echt van start gaat. “Soms volstaat een schets, maar als klanten meer nodig hebben, tekenen ze het project meteen uit. Zo kunnen we ook een heel gedetailleerde offerte opmaken. Ook met andere partners wordt duurzaam samengewerkt, maar we controleren de werken voortdurend, want wij blijven het aanspreekpunt voor de klant en in hun ogen de eindverantwoordelijke. We leggen de lat dus hoog.”

Of ze het werk soms ook loslaten? “Op zondag wel”, lacht Delmotte. “Ik rijd graag met de motor, al komt het er met twee jonge kinderen niet meer zo vaak van.” Ook Uyttendaele probeert in het weekend de knop om te draaien. “Toen ik 45 werd, heb ik die keuze heel bewust gemaakt. Ik trek er regelmatig tussenuit en bezoek graag steden.”