Tijdens opendeurdagen bij OPTIMAT is er altijd wel wat te doen. Deze keer was de beleving echter uitgebreider dan ooit. Zo introduceerden CEO Alexis Dirix en zijn team hun nieuwe merk KDT en openden tegelijk een nieuw experience center, waar ze de machines van deze Chinese houtbewerkingsmachinesspecialist presenteren en demonstreren. Veel geïnteresseerden vonden de weg naar de Bozestraat in Heule, nabij Kortrijk.
Wie de naam OPTIMAT hoort, denkt aan HOMAG. Dat is logisch als je weet dat beide partners al meer dan dertig jaar een sterke positie bekleden bij de top van de houtbewerkingssector in de Benelux. “Dat zal niet veranderen,” stelt Alexis Dirix, “want HOMAG blijft ook vandaag ons premium merk voor grotere industriële projecten. We wilden ons evenwel nog gerichter focussen op kmo’s en kleine schrijnwerkateliers, waar de behoeften en budgetten vaak minder hoog zijn. Maar dan wel zonder in te boeten op kwaliteit.”

Daarom koos OPTIMAT voor een partnership met KDT, de grootste Chinese fabrikant van industriële houtbewerkingsmachines. In hun geavanceerde, verregaand geautomatiseerde productiefaciliteiten maken ze jaarlijks ruim twintigduizend machines, die één voor één voldoen aan de normen voor de Europese markt en een unieke garantie hebben van twee jaar. Dankzij hun uitgebreide R&D-afdeling blijven ze hun machines ook continu verder optimaliseren en het aanbod uitbreiden met innovatieve oplossingen.

De twee merken hebben dus elk hun eigen doelpubliek. Daarom kiest OPTIMAT bewust voor een gesplitste marketing met een eigen website en aparte showrooms. “We spreken liever over experience centers. We presenteren de machines niet alleen, maar geven ook demonstraties, zelfs met materialen van de klant. Voor HOMAG-machines kon men al jaren terecht in onze vestiging aan de Waterven in Heule”, benadrukt Dirix. “Vanaf nu hebben we er een nieuwe locatie bij aan de Bozestraat, eveneens in Heule.”
Deze opendeurdagen betekenen niet alleen de introductie van het nieuwe merk, maar ook de officiële opening van een experience center gewijd aan KDT. Hier kunnen klanten kennismaken met de CNC-nesting machine, het vijfassige CNC-bewerkingscentrum, de zeszijdige horizontale boormachine, een instapmodel en midrange kantenaanlijmmachine, en de opdeelzaag. In het najaar wordt dit nog uitgebreid met een volledig uitgeruste paneelzaag.

OPTIMAT heeft de expertise in huis om steeds de juiste service te garanderen. Een team van dertien commerciële mensen staat klanten bij met advies rond de machines. 45 techniekers, vijf helpdeskmedewerkers en vier softwarespecialisten zorgen voor de installatie en inbedrijfstelling, en de service met technische ondersteuning, opleiding en onderhoud.
“KDT heeft een enorm ruim assortiment, maar we kozen er bewust voor om ons gamma te beperken tot zes types, uitgerust met alle noodzakelijke opties. Zo houden we het aanbod voor onze klanten zeer toegankelijk en kunnen we hen sneller beleveren. Zo staan ze trouwens ook in dit experience center: what you see, is what you get”, geeft marketingmanager Jelle Bastiaansen aan. “Alle machines zijn tot in de kleinste details geperfectioneerd en de programma’s zijn in het Nederlands, zodat elke operator er vlot mee aan de slag kan. Ontwerpen van de meest uiteenlopende teken- en CAD/CAM-programma’s kunnen probleemloos ingelezen worden. We genieten ook van de technische ondersteuning van de specialisten in China. Zo kan zelfs de kleine interieurbouwer investeren in een betrouwbare industriële machine, die toch heel eenvoudig is in gebruik. En onze service is een extra troef die het verschil maakt.”
Kennismaken met de technologie van KDT kan in Heule op afspraak. Eind juni opent OPTIMAT in het Nederlandse Etten-Leur een extra experience center. Van 25 tot 27 juni organiseert de machineleverancier ook daar een opendeur.
Neem dan rechtstreeks contact op met Optimat Group.
Contact opnemen